Entrant &
sortant
La plupart des systèmes IA se contentent de répondre. Mia rappelle aussi — pour confirmer des rendez-vous, envoyer des rappels et mener des campagnes commerciales. Entièrement automatisé.
En savoir plus
En direct · Mia prend des appels en ce moment
L'IA
L'IA
qui répond.
Entrant. Sortant.
Mia est votre assistant·e de bureau numérique au téléphone — 24h/24, en allemand et anglais, conforme au RGPD — lancez-vous en 10 minutes ou onboarding White-Glove en 48 heures. Aucun tableau de bord à apprendre. Aucun prompt à rédiger. Nous nous occupons de tout.
En direct · 12:34
Müller GmbH
Demande de rendez-vous · chauffage
02:18
Aujourd'hui
147
appels
traités
traités
Action auto
✓ Rendez-vous jeudi 14:00 ajouté à l'agenda
✓ Confirmation SMS envoyée
✓ Confirmation SMS envoyée
23:47
5G ▮▮▮▮ 87%
M
Mia
Appel entrant · Müller GmbH
En direct
Mia · 00:14
Bonjour, ici Müller GmbH. Je suis Mia. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
La confiance par l'architecture
Hébergement à Francfort
Conforme RGPD
AES-256-GCM
TLS 1.2+
Journal d'audit 2 ans
Sauvegarde 12 mois
Disponibilité 24/7
HMAC webhooks
Defender for SQL
Remboursé 30 jours
Hébergement à Francfort
Conforme RGPD
AES-256-GCM
TLS 1.2+
Journal d'audit 2 ans
Sauvegarde 12 mois
Disponibilité 24/7
HMAC webhooks
Defender for SQL
Remboursé 30 jours
Ce que fait Mia
Mia fait ce que
Mia fait ce que
les autres IA ne peuvent pas faire.
Entrant &
Nous configurons
tout
Aucun tableau de bord à apprendre, aucun prompt à rédiger. Notre équipe configure Mia de A à Z : accueil, processus, routage, langue, ton. En service en 48 heures.
Service de setupMultilingue &
multi-secteurs
Mia parle allemand et anglais nativement, davantage de langues via les voix Vapi. Elle s'adapte à tout secteur — du cabinet médical au cabinet d'avocats — et sonne comme un véritable membre de l'équipe.
MultilingueConfidentialité
Made in Germany
Une solution IA sécurisée qui respecte chaque exigence du RGPD. Serveurs à Francfort, certifiée ISO, conformité RGPD intégrale — automatique et fiable.
Sécurité
Secteurs
Mia parle le langage de votre secteur.
Du cabinet médical au cabinet d'avocats : Mia connaît les termes, les processus et le ton spécifiques à votre secteur — et est entraînée spécifiquement sur votre activité.
Medical practicesTradesHotelsReal estate
Law firmsTax advisorsCar dealers
Medical practicesTradesHotelsReal estate
Law firmsTax advisorsCar dealers
Self-employedEnterprisesPublic sectorPlumbing & HVAC
ElectriciansCare servicesPharmaciesWorkshops
Self-employedEnterprisesPublic sectorPlumbing & HVAC
ElectriciansCare servicesPharmaciesWorkshops
Mia connaît votre
activité en 30 secondes.
Indiquez votre site web — Mia le lit, identifie vos prestations, vos horaires, votre adresse et vos coordonnées, et se configure elle-même. Aucun prompt à rédiger. Mia comprend votre activité comme un employé bien formé.
Ingestion de connaissances entièrement automatisée. Page d'accueil et jusqu'à 4 sous-pages en moins de 10 secondes.
Sécurisé par conception. Protection SSRF, respect du robots.txt, durci contre l'injection de prompt. Pas d'accès aux réseaux internes, pas de surprise.
Dégradation en douceur. Si votre site ne peut pas être lu, Mia est tout de même configurée — vous pouvez éditer le prompt vous-même à tout moment.
Base de connaissances incluse. Ajoutez vos propres Q/R — Mia les cite mot pour mot.
User-Agent: Hallomia-AssistantSetup/1.0 · budget 10s · 4 pages · 1 Mo / page
Si vous avez un site web, nous le lirons pour remplir automatiquement les prestations et les horaires.
Contact du site web…
Lecture du contenu…
Création de l'assistant…
Mia connaît désormais le Salon Müller
SloganCoiffure & styling · Hauptstraße 12, Munich
PrestationsCoupe · Couleur · Balayage · Coiffure mariée · Soin de barbe
HorairesMar.–sam., 09:00–18:00
Téléphone+49 89 1234567
Emailinfo@salon-mueller.de
Intégrations
Mia dialogue avec
Mia dialogue avec
vos outils.
La différence
HalloMia vs.
Service
HalloMia vs.
les autres outils IA.
La plupart des outils IA livrent juste des fonctionnalités. HalloMia livre un service complet — installation, optimisation, stratégie et sécurité de niveau RGPD.
Autres prestataires
Boîtes à outils DIY
Vous construisez tout seul — en espérant que ça sonne humain.
- Vous rédigez les prompts et configurez les tableaux de bord vous-même
- Uniquement entrant — pas de rappel automatique
- Serveurs quelque part · généralement hors UE
- Support email · réponse en 2–3 jours ouvrés
- Frais d'installation cachés à partir de €1 500
- Voix générique · sonne comme un démarchage robotisé
HalloMia · complet
Service
clé en main
Nous construisons, optimisons et veillons sur l'ensemble — vous vous concentrez sur votre activité.
- Nous configurons Mia de A à Z · setup White-Glove en 48h
- Entrant & sortant · rappels, confirmations, ventes
- Conforme RGPD · hébergé à Francfort-sur-le-Main
- Contact dédié · réponse en < 4 heures
- Tarifs transparents à partir de €0,10/min · sans coûts cachés
- Voix naturelle · vos clients ne perçoivent pas la différence
En quatre étapes
Comment fonctionne Mia ?
Du premier échange à la mise en service en moins de deux jours. Vous n'avez presque rien à faire — nous nous occupons du reste.
01
Premier échange — 30 minutes
Nous découvrons votre activité, vos processus et vos clients. Aucun questionnaire, aucun formulaire — juste un échange ouvert avec un de nos experts.
📞 Téléphone · Visio · Sur placeBonjour ! J'appelle pour mettre en place Mia chez nous. Nous sommes un petit cabinet de trois personnes.
Compris. Dites-moi — à quels moments le téléphone sonne-t-il le plus, et qui appelle généralement ?
Surtout entre 9h et 11h. Des clients avec des questions de suivi et des demandes de rendez-vous.
02
Nous configurons tout
Notre équipe configure Mia de A à Z : accueil, tâches, routage, intégration agenda et voix. Vous donnez votre retour, nous ajustons.
⚙️ White-Glove · 24–48 heures · €0 d'effortCalendarGoogle · O365
AccueilTexte personnalisé
Voix7 langues
RoutageLogique intelligente
Horaires24/7
Email/SMSEnvoi auto
03
Mia entre en service
Le renvoi d'appel de votre installation existante achemine les appels vers Mia. À partir de ce moment, elle répond, route, rappelle — et votre équipe se concentre sur l'essentiel.
🚀 Opérationnelle immédiatement+49 Appel
Renvoi
Mia · en service
04
Contrôle total, à tout moment
Mia s'adapte à votre façon de travailler. Via un tableau de bord intuitif, vous décidez quand l'IA prend le relais — automatiquement en cas de surcharge, hors horaires, ou d'un simple clic.
📊 Tableau de bord en temps réelMia active
Activée
Mode
Auto
Aujourd'hui
147 appels
Charge
62%
HalloMia.
Tarifs
Transparent.
Transparent.
Aucun coût caché.
Starter
Parfait pour les indépendants & les cabinets en solo. Mia décroche de manière fiable — vous gardez l'esprit libre.
€99/ mois
- 1 utilisateur, 3 tâches
- 100 minutes d'appel incluses
- Appels entrants + répondeur
- Voix & accueil standard
- Support email
Professional
Pour les équipes en croissance avec un téléphone bien occupé. Inclut le sortant & la configuration par notre équipe.
€299/ mois
- Jusqu'à 10 utilisateurs
- 250 minutes d'appel incluses
- Entrant & sortant
- Intégration agenda (Google/O365)
- Session d'onboarding personnalisée
- Support prioritaire
Business
Pour les organisations à fort volume, avec une clientèle multilingue et des besoins sur mesure.
€499/ mois
- Jusqu'à 50 utilisateurs
- 700 minutes d'appel incluses
- Tâches & routage illimités
- IA multilingue (7 langues)
- Nom & voix personnalisés
- Atelier de configuration d'1 heure
Besoin d'aide pour l'installation ?
Réservez notre service de setup White-Glove. Nous vous appelons et configurons le numéro, l'accueil, la base de connaissances et l'agenda — vous êtes en service le jour même.
Investissement unique
€149
Ajouter le service de setup
Garantie satisfait ou remboursé
30 jours, satisfait ou remboursé. Sans condition.
Mia ne vous convient pas ? Envoyez-nous un email dans les 30 jours — nous remboursons intégralement votre premier paiement d'abonnement. Les packs de minutes sont remboursables 30 jours tant qu'ils n'ont pas été utilisés.
Droit de rétractation UE de 14 jours — y compris pour les clients professionnels
Plans annuels : remboursement au prorata des mois non utilisés
Confirmation sous 2 jours ouvrés, virement sous 5 jours
Témoignages clients
Vraies voix.
Vraies voix.
Vrai soulagement.
60 min
essai · sans carte
30 jours
satisfait ou remboursé
48 h
avec setup White-Glove
★★★★★
Nous n'avons plus jamais raté un appel — même en dehors des horaires. Mia a complètement transformé notre disponibilité.
SK
Sandra Kohler
Gérante · Heizungsbau Kohler GmbH, Cologne
★★★★★
What sold me: I didn't have to set up a single thing myself. The HalloMia team prepared everything and got us live in less than two days.
TB
Thomas Becker
Managing director · electrical contractor, Hamburg
★★★★★
Mia appelle aussi nos clients proactivement — confirmations de rendez-vous, rappels, le tout automatique. Cela nous économise au moins deux heures par jour.
LW
Lena Wagner
Assistante de cabinet · cabinet d'avocats, Munich
★★★★★
Nous travaillons avec une clientèle internationale. Le fait que Mia bascule sans effort entre l'allemand et l'anglais a été décisif pour nous.
MF
Markus Frey
CEO · Frey Immobilien, Francfort
★★★★★
Le support est rapide, l'installation a été fluide, et Mia sonne vraiment naturelle. Nos patients ne se rendent souvent pas compte qu'ils parlent à une IA.
JM
Dr. Julia Mertens
Médecin responsable · cabinet de médecine générale, Berlin
★★★★★
Depuis que Mia s'occupe du téléphone, l'équipe est sensiblement plus sereine. Plus personne n'est interrompu pour des demandes de routine.
AH
Andreas Hoffmann
Gérant · Hoffmann Logistik GmbH, Stuttgart
★★★★★
Le sortant a été la fonctionnalité décisive pour nous. 30 % de chiffre d'affaires en plus en trois mois parce que Mia relance les prospects automatiquement.
YS
Yasin Sahin
Directeur commercial · TechSales Europe
★★★★★
Trois sites, trois langues, un seul système IA. HalloMia couvre les trois secteurs sans accroc — impressionnant.
DL
Dr. Daniela Lange
CEO · Lange Group AG
★★★★★
Surtout pendant les pics — quand toutes les lignes sont occupées — Mia vaut de l'or. Plus aucun client ne tombe sur une tonalité occupée.
CN
Claudia Neumann
Opérations · Neumann Service GmbH
ZI
CEO & HEAD OF PRODUCT
À propos
Pourquoi nous avons créé
Pourquoi nous avons créé
Mia, avant tout.
Chers fondateurs, dirigeants, responsables de cabinet, avocats, indépendants — nous sommes Ziad Iqbal et Yasemin Tan, les personnes derrière HalloMia. Notre objectif : offrir aux PME européennes une assistant·e de bureau IA qui décroche réellement le téléphone, pas seulement qui en a l'air. Confidentialité d'abord, prix juste, et de vraies personnes derrière les coulisses.
Ziad Iqbal
CEO & Head of Product
Yasemin Tan
Head of Sales & CS
FAQ
Foire aux
Foire aux
questions.
Vous ne trouvez pas votre question ? Écrivez-nous à hallo@hallomia.io ou appelez-nous.
L'installation est-elle simple ?
Vous avez le choix : lancez-vous en 10 minutes en self-service via app.hallomia.io/signup — ou avec notre onboarding White-Glove (€149), vous n'avez pratiquement rien à faire. Nous configurons Mia de A à Z : accueil, tâches, routage, agenda et voix. Après un échange de 30 minutes, Mia est en service en 24–48 heures. La seule chose à faire est de pointer le renvoi d'appel depuis votre installation téléphonique vers Mia — et nous vous aidons aussi pour cela.
Mia remplace-t-elle mes collaborateurs ?
Non — Mia soulage votre équipe. Elle gère les appels de routine, les rendez-vous et les rappels pour que vos collaborateurs se concentrent sur les tâches à plus forte valeur. Pour les demandes plus complexes, Mia transfère de manière fiable à la bonne personne.
Qu'en est-il de la protection des données ?
Conforme au RGPD, hébergement intégralement en Allemagne (Francfort-sur-le-Main). Chaque compte dispose d'un espace de données strictement isolé. Nous utilisons un chiffrement au plus haut niveau et sommes certifiés ISO-27001. Un contrat de sous-traitance (DPA) est disponible sur demande.
Mia peut-elle gérer les appels entrants ET sortants ?
Oui — et c'est précisément ce qui distingue HalloMia de la plupart des concurrents. Mia ne se contente pas de prendre les appels : elle appelle aussi activement vos clients — pour des rappels de rendez-vous, des confirmations, de la qualification de prospects ou des campagnes commerciales. Entièrement automatisé.
Quelles langues Mia parle-t-elle ?
Allemand et anglais en standard. Avec les plans Business et Enterprise, nous ajoutons également français, espagnol, italien, turc et polonais. Mia détecte automatiquement la langue de l'interlocuteur et bascule sans rupture.
Puis-je adapter Mia à mon activité ?
Absolument. Accueil, ton, voix, terminologie, processus — tout est configurable individuellement. Avec le plan Business, vous pouvez même donner à Mia un nom personnalisé et une voix sur mesure.
Combien coûte une minute d'appel ?
Au-delà du volume inclus dans votre plan, vous payez en entrant à partir de €0,10/min (pack 1 500 min à €150) ou €0,12/min (pack 500 min à €60). En sortant, c'est entre €0,17 et €0,22/min. Les packs de minutes expirent après 90 jours et peuvent être rechargés librement depuis le tableau de bord. Le paiement annuel vous donne 15 % de remise. Aucun frais d'installation caché — seulement le service White-Glove optionnel à €149 (paiement unique).
Mia peut-elle réserver des rendez-vous directement ?
Oui. Mia s'intègre à Google Calendar, Microsoft 365 et aux logiciels de cabinet médical/cabinet d'avocats les plus courants. Elle propose des créneaux libres, confirme pendant l'appel et envoie une confirmation SMS — sans intervention de votre part.
— Ready?
Ne ratez plus
Ne ratez plus
un seul appel.
Lancez-vous en 10 minutes — ou onboarding White-Glove en 48 heures. Résiliable chaque mois. Plus de 100 entreprises font confiance à HalloMia au quotidien.
📞 Ou appelez Mia directement : +49 15888 645013