DEMANDES CAPTÉES. ORIENTÉES CORRECTEMENT.

Demandes des usagers. Traitées plus vite.

Mia répond aux demandes courantes, oriente vers le bon service et recueille les requêtes de manière structurée — pour soulager vos agents tout en aidant les usagers.

Comment Mia aide au quotidien.

Informations courantes

Horaires, compétences territoriales, documents requis — Mia répond depuis votre base de connaissances.

Orientation appropriée

Les demandes sont transmises au bon bureau — même entre services, si vous l'avez configuré ainsi.

RGPD & audit

Chaque appel est documenté et traçable. Hébergement en Allemagne. Transparence totale pour les délégués à la protection des données.

Prêt ?

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60 minutes gratuites — sans carte bancaire. Lancez-vous en 10 minutes — ou onboarding White-Glove en 48 heures.